Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2026
1. Przedmiot
Niniejszy Regulamin reguluje stosunki między Ratevo a sprzedawcami wykupującymi subskrypcję na platformie Ratevo (pl.ratevo.eu).
2. Oferowane usługi
Ratevo oferuje sprzedawcom:
- Zbieranie i publikację zweryfikowanych opinii klientów
- Widget i odznakę zaufania możliwą do osadzenia na ich stronie
- Dostęp do panelu analitycznego
- API do integracji z ich narzędziami
3. Cennik i subskrypcje
Cennik dostępny jest na stronie Cennik. Ceny podane są w euro z VAT. Subskrypcje rozliczane są miesięcznie lub rocznie, w zależności od wybranego planu.
4. Warunki płatności
Płatność odbywa się kartą płatniczą za pośrednictwem naszego bezpiecznego dostawcy Stripe. W przypadku nieudanej płatności dostęp do usług może zostać zawieszony.
5. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty subskrypcji, chyba że usługa została już w pełni wykonana za Twoją zgodą.
6. Wypowiedzenie
Możesz wypowiedzieć subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu panelu sprzedawcy. Wypowiedzenie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu subskrypcji.
7. Własność opinii
Opinie publikowane na Ratevo są własnością ich autorów. Ratevo zastrzega sobie prawo do moderowania lub usuwania opinii naruszających zasady publikacji.
8. Odpowiedzialność
Ratevo zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby zapewnić dostępność usługi (cel: 99,5% dostępności). Ratevo nie ponosi odpowiedzialności za tymczasowe przerwy związane z pracami konserwacyjnymi.
9. Prawo właściwe i właściwość sądów
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.
10. Kontakt
W razie pytań: contact@ratevo.de